Условия пользования сайтом www.imponline.ru

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие условия пользования сайтом («Условия»), т.к. они помогут Вам узнать больше о доступе и использовании сайта ООО «ИМП» www.imponline.ru («Сайт»), использовании наших Услуг и приобретения Продуктов, которые мы предлагаем.

Продолжая использование Сайта вы принимаете настоящие Условия.

В зависимости от того, какие наши Продукты вы приобретаете или какие Услуги используете, Вы будете можете быть перенаправлены к другим условиям на других Интернет- страницах Сайта, которые связаны ссылками с настоящими Условиями.

1. ПОНЯТИЯ

Употребляя слова «мы», «нас», а также «ООО “ИМП”» мы имеем ввиду Общество с ограниченной ответственностью «ИМП» (ОГРН 1037739847782), зарегистрированное по адресу: Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 5.

Под словом «Продукты» понимаются товары, которые мы предлагаем и/или можем предложить Вам на нашем Сайте.

Под словами «Услуги» и «Обслуживание» мы понимаем использование Сайта и/или услуг, представленных на Сайте.

Под словами «Пользователь» и «Вы» понимается любой человек, посещающий Сайт, приобретающий Продукт и/или пользующийся Услугами.

Под словом «Контент» понимается содержание Сайта, включая но не ограничиваясь тексты, графика, фотографии, музыка, видео, программы и иные материалы.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Вы можете копировать информацию, представленную на этом Сайте только для личного некоммерческого использования. Вы соглашаетесь с тем, что при копировании любой части этого Сайта, Вы обязаны соблюдать все авторские права и иные права, предусмотренные законодательством РФ, в отношении материалов, содержащихся на нем.

3. ПРАВА НА КОНТЕНТ

Авторское право на контент, содержащийся на Сайте принадлежит ООО «ИМП», если не указано иное, и охраняется в соответствии с российским и международным законодательством об авторском и смежных правах. Ни весь, ни какая-либо часть контента, содержащаяся на Сайте, не может использоваться Вами в предпринимательских и иных коммерческих целях без нашего предварительного письменного согласия.

Размещая информацию на Сайте мы не предоставляем Вам каких-либо исключительных либо неисключительных прав на использование своих объектов интеллектуальной собственности. Незаконное и несанкционированное использование любых материалов Сайта не допускается и влечет нарушение законодательства об авторском и смежных правах, а также является основанием наступления ответственности в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством.

Вся информация на Сайте является интеллектуальной собственностью ООО «ИМП», дочерних компаний или третьих сторон. Все перепечатываемые материалы используются в соответствии с лицензией International Masters Publishers, Inc.

Отдельные слова, символы и изображения, используемые на Сайте, могут является зарегистрированными товарными знаками. Обращаем Ваше внимание, что Согласно положениям гражданского законодательства правомерное использование товарных знаков возможно только с предварительного письменного согласия правообладателя соответствующих товарных знаков.

Любое использование товарных знаков, принадлежащих ООО «ИМП», в том числе в рекламе, без получения предварительного письменного согласия не допускается и является нарушением наших прав. Незаконное использование товарного знака, коммерческого обозначения и/или фирменного наименования влечет за собой гражданскую, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Этот Сайт имеет внешние ссылки на другие сайты, предназначенные исключительно для удобства Пользователей. Пожалуйста, принимайте во внимание, что мы не несем ответственности за Интернет-сайты, ссылки на которые могут присутствовать на нашем Сайте, а также за их содержание. Мы не несем ответственности за работу сайтов третьих лиц. Мы не высказываем одобрения в отношении компаний или продуктов, ссылки на сайты которых Вы можете найти на Сайте. Так же мы не несем никакой ответственности за любой ущерб, причиненный, или возможно связанный с использованием содержимого сайтов третьих лиц, а также предоставляемых ими услуг и/илитоваров, указанных на этих сайтах.

Подобные третьих лиц сайты могут иметь политику конфиденциальности, отличную от нашей, а также недостаточную или более низкую степень информационной безопасности, по сравнению нашим Сайтом.

5. МАТЕРИАЛЫ/КОММЕНТАРИИ/ОТПРАВЛЕНИЯ НА САЙТ

5.1.Отправляя нам картинки, рисунки, изображения, видео или какие-либо иные материалы, охраняемые авторским правом, («Материалы») Вы даете нам свое согласие на их использование следующими способами: воспроизведение, распространение, переработку, включая создание с их помощью новых продуктов, , нашими аффилированными лицами, правопреемниками, законными представителями , распространение, демонстрацию, продвижение и передачу Материалов через наш Сайт, почту, в прямых почтовых вложениях и в любой другой форме в соответствии с нашими интересами, которые время от времени будут проявляться в разных средах для достижения редакционных, коммерческих, промо и других целях на условиях неисключительной безвозмездной лицензии на территории всего мира на весь срок действия авторского права, определяемый в соответствии с законодательством Российской Федерации, с правом предоставления сублицензии. Отправляя нам Материалы, Вы добровольно подтверждаете, что эти Материалы не являются конфиденциальными, не являются охраняемой законом тайной и не нарушают права третьих лиц. Также вы соглашаетесь с тем, что любой материал, отправленных Вами или от Вашего имени не будет возвращен и автоматически станет нашей собственностью без какой-либо компенсации Вам или каким-либо третьи лицам. Вы соглашаетесь подписать все необходимые документы в отношении Материалов, чтобы сделать такую лицензию на Материалы действительной в соответствии с законодательством РФ.

5.2.Если у вас имеются комментарии или вопросы в отношении наших Продуктов и Услуг, пожалуйста, связывайтесь с нашим отделом обслуживания клиентов, заполнив форму, размещенную по ссылке «Свяжитесь с нами» на Сайте.

6. ОТЗЫВЫ

Время от времени мы публикуем отзывы наших покупателей для того, чтобы поделиться преимуществами наших продуктов. Все отзывы, в которых присутствуют персональные данные перед публикацией всегда в обязательном порядке согласуются. Если по какой-либо причине Вы хотите, чтобы Ваш отзыв был удален с Сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 229-13-52.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Мы твердо придерживаемся правил сохранения конфиденциальности и правил использования персональных данных наших клиентов. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Условия нашей политики конфиденциальности являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

8. РАССЫЛКИ

Подписавшись на наши рассылки, Вы соглашаетесь с тем, что мы будем использовать Ваше имя и электронный адрес email для отправки Вам информационных и рекламных писем. В случае, если Вы пожелаете отказаться от получения дальнейших рассылок – в любой момент внесите соответствующие изменения в информацию о вашей учетной записи, или кликните по ссылке «Отказаться от рассылки» в нижней части полученного вам сообщения из рассылки.

9. КОМПЕНСАЦИИ

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что несете персональную ответственность за свои действия в отношении Сайта. Вы соглашаетесь освободить ООО «ИМП», включая ее директоров и иных должностных лиц, учредителей, аффилированных лиц, совместные предприятия, деловых партнеров, лицензиаров, сотрудников и агентов (совместно именуемых «ИМП Груп»), от ответственности и оградить нас от всех претензий, потерь, расходов, убытков и затрат (включая, в частности, прямые, сопутствующие, косвенные и штрафные убытки), а также разумных расходов на оплату услуг адвокатов, понесенных в связи с каким-либо нарушением настоящих Условий, предполагаемым или фактическим нарушением наших авторских прав, пользованием или ненадлежащим пользованием Сайтом, Продуктами или Услугами Вами или любым иным лицом, имеющим доступ к сайту посредством Вашей учетной записи, или в связи с любым нарушением прав третьих лиц.

10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Услуги и Контент, которые могут быть получены через наш Сайт, а также все сопутствующие продукты и услуги предоставляются на условиях «как есть» и при их наличии без каких-либо гарантий, как прямо выраженных, так и подразумеваемых, включая, в частности, гарантии пригодности к продаже, соответствия определенной цели, права собственности и ненарушения прав третьих лиц.

Насколько это допустимо законодательством, мы отказываемся от предоставления каких-либо гарантий в отношении безопасности, надежности, оперативности и надлежащего оказания данной услуги. Мы не гарантируем непрерывности и безотказности функционирования данного сайта, а также отсутствия вирусов и иных вредных объектов на сайте или поддерживающих его серверах. мы не гарантируем точности или полноты контента какой-либо продукции на данном сайте.

Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении Продуктов и услуг, приобретаемых вами через данный сайт или рекламируемых на данном сайте. В случае получения
Вами поврежденного продукта мы несем ответственность исключительно в рамках положений, указанных в Условиях заказа и получения товара, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

В пределах допустимых российским законодательством, мы не несем ответственности за прямые или косвенные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, возникающие в результате (i) пользования или невозможности пользования Сайтом, (ii) любой операции, совершенной через данный Сайт или с его использованием; (iii) предъявления каких-либо претензий в связи с ошибками, пропусками или иными недостатками Сайта , (iv) несанкционированного доступа к вашим сообщениям или данным или внесения в них каких-либо изменений, (v) любых изменений данного Сайта , или (vi) иных вопросов, связанных с Сайтом ,

11. ОТКАЗ В ДОСТУПЕ К САЙТУ

Мы стремимся создавать безопасную и удобную среду для наших пользователей. В случае если Ваш компьютер или Ваши действия не соответствуют нашим условиям безопасности, мы можем, по нашему усмотрению, отказать Вам в доступе к Сайту.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия представляют собой соглашение между Вами и нами относительно использования Сайта, наших Продуктов и Услуг. Невозможность исполнения отдельных условий и прав, предоставленных Условиями, не может быть расценена как отказ от таких прав или условий.

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять, удалять или обновлять данные Условия время от времени без каких-либо дополнительных уведомлений. В случае, если у Вас есть учетная запись, которую Вы создали на Сайте, мы постараемся уведомлять Вас об изменениях настоящих Условий по электронной почте, указанной Вами при создании такой учетной записи. Однако, могут быть ситуации, в которых Вы не получите сообщения, поэтому мы рекомендуем вам регулярно посещать данную Интернет-страницу и проверять ее на предмет изменений.

Если одно или несколько положений настоящих Условий будет признано судом незаконным, недействительным или не имеющим юридической силы, либо станет неприменимым в силу каких-либо иных причин, это никоим образом не повлияет на действительность и применимость остальных положений.

К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации без отсылки к нормам международного частного права.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Это сайт компании ИМП (ООО «ИМП»)
Наш почтовый адрес: 117218, Москва, а/я 134, ИМП
Наш номер телефона: 8 (495) 229-13-52

ООО «ИМП» уделяет пристальное внимание качественному обеспечению безопасности при использовании персональных данных своих клиентов. Для обмена данными с клиентами нашего сайта мы используем технологии шифрования, соответствующие современным стандартам. Информация на наших серверах защищена межсетевыми экранами. Мы постоянно заботимся о защите персональных данных наших клиентов, в частности от потери, злоупотребления или искажения. ООО «ИМП» обязуется неукоснительно соблюдать требование о конфиденциальности, а также все иные требования действующего российского законодательства о персональных данных.Вся информация, которую ООО «ИМП» получает от своих клиентов по email, почте, телефону или через сайт www.imponline,ru («Сайт») используется исключительно в целях: обработки заказов, информирования, о состоянии ваших заказов, сбора статистики, для улучшения нашего сайта и его производительности, администрирования наших систем, информирования Вас о Продуктах или специальных предложениях, которые могут быть Вам интересны, отправки Вам рекламных электронных писем и, отправляя ее в наш адрес, Вы соглашаетесь на ее использование в указанных целях. В случае, если Вы пожелаете отказаться от получения предложений, просто свяжитесь с нами по электронной почте, позвоните нам или отправьте письмо. Всю контактную информацию вы сможете найти здесь. Персональные данные, которые мы собираем от наших клиентов могут включать в себя следующие сведения: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, паспортные данные, контактный адрес с указанием почтового индекса, номер телефона, электронный адрес (email), дополнительные адреса (далее - Персональные данные).

Использование и обновление Персональных данных

Мы вправе использовать Ваши Персональные данные способами указанными в настоящей Политике, а также вправе передавать Ваши персональные данные третьим лицам для целей выполнения Ваших заказов, доставки Ваших заказов и осуществления клиентского обслуживания и Вы, загружая Ваши данные на сайт, соглашаетесь на такую передачу Ваших Персональных данных.

В случае, если Вы оставляете свои Персональные данных на страницах Сайта, содержимое которых доступно всем посетителям сайта (форумы, комментарии, объявления заметки, рецензии и т.п.), такая информация автоматически станет доступна всем посетителям сайта. Мы рекомендуем Вам не использовать свое имя на таких страницах в целях сохранения их конфиденциальности.

Время от времени мы можем запрашивать Персональные данные у пользователей, которые принимают участие в конкурсах, промо-акциях. Все эти предложения не накладывают на Вас никаких обязательств, и Вы всегда вправе отказаться от предоставления своих Персональных данных в этих случаях. Персональные данные, запрашиваемые в таких случаях могут включать контактную информацию, такую как ваше имя, адрес, семейное положение, возраст. Мы используем эти данные для уведомления Вас о выигрыше в случаях, когда Вам нужно получить приз. Также мы можем передавать третьим лицам для работы с призами Персональные данные, собранные нами во время проведения конкурсов или промо-акций. Участвуя в подобных конкурсах и/или рекламных и промо-акциях, Вы соглашаетесь на такую передачу Ваших Персональных данных.

В случае, если при предоставлении нам информации о Ваших Персональных данных, Вы выражаете свое согласие на получение рекламных и рекламно-информационных материалов, то мы будем направлять регулярно Вам по почте или email информацию о скидках, новых продуктах и услугах, событиях от нас и других компаний. Если по истечении времени Вы захотите отказаться от получения подобных рассылок просто позвоните нам по телефону или свяжитесь с нами по email или почте. Всю контактную информацию вы сможете найти здесь.

Нам потребуется ваша помощь, чтобы обеспечить точность и актуальность предоставленной Вами информации. Мы будем признательны Вам за обновление Ваших Персональных данных по мере их изменения. Если вы желаете изменить, удалить какие-либо ваши Персональные данные Вы можете просто позвонить нам или связаться с нами по email или почте.

Мы стараемся размещать предложения, которые действительно могут Вас заинтересовать, поэтому мы работаем с другими компаниями и позволяем им размещать свои рекламные блоки на наших страницах. Поэтому, когда вы посещаете наш сайт, сервера, которые размещают рекламу, могут собирать данные о типе Вашего домена, IP адресе, пути следования по сайту и др. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к владельцам этих сайтов.

Персональные данные, которые Вы предоставляете нам во время использования Сайта или подписки на продукты подлежат раскрытию в соответствии с судебными требованиями или требованию иных компетентных государственных органов. .

Если Вы не являетесь нашим клиентом и получили от нас письмо, и Вы не хотите получать подобные письма в дальнейшем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Всю контактную информацию вы сможете найти здесь.

Как с нами связаться

Если вы хотите с нами связаться – вы можете отправить нам email или письмо на адрес, указанный ниже. Ввиду того, что множество людей носит одинаковые имена и нам нужно знать, что мы удаляем из списков рассылки именно вас, пожалуйста, в ваш запрос включайте следующую информацию: имя, фамилия, отчество, номер телефона, почтовый код, адрес. Если вы являетесь активным подписчиком ИМП, пожалуйста, укажите свой номер клиента.

ООО ИМП
Наш почтовый адрес: 117218, Москва, а/я 134, ИМП
Наш номер телефона: 8 (495) 229-13-52

COOKIES (Кукиз)

Cookies - это маленькие файлы с данными, который Ваш обозреватель Интернет сохраняет на жестком диске вашего компьютера. Cookies помогают вам пользоваться нашим Сайтом и услугами, предоставляемыми на нем. Мы никогда не сохраняем информацию, такую как пароль или адрес, в Cookies. Вы можете изменить настройки обозревателя Интернет, касающиеся Cookies. Вы не сможете пользоваться всеми сервисами нашего сайта, если отключите использование cookies в своем обозревателе Интернет.

Также мы можем использовать и другие технологии на нашем сайте, такие как зеро-пиксели, сканирование навигационной информации для сбора анонимной информации о посетителях нашего сайта в целях повышения удобства пользования сайтом и улучшения качества обслуживания.

Время от времени мы предполагаем анализировать информацию, полученную с нашего Сайта, например о том, что Вас больше заинтересовало на нашем Сайте., чтобы с учетом этого рекомендовать Вам именно те продукты, которые действительно могут быть Вам интересны и полезны.

Поставщики услуг (провайдеры, компании занимающиеся рассылкой и др.), с которыми мы можем работать, также могут использовать cookies для наших маркетинговых целей . Мы тщательно выбираем поставщиков услуг и даем им соответствующие указания о запрете сбора персональных данных и предоставлении анонимной информации кому-либо кроме нас.

Политика конфиденциальности в отношении детей

Никакие Персональные данные не могут быть отправлены нам лицом не достигшим 18-летнего возраста. Мы не собираем Персональные данные клиентов младше 18 лет, кроме случаев, когда данные были предоставлены родителем ребенка для приобретения продукта для ребенка от своего имени.

Обращение к родителям: Если ваш ребенок, кто-либо другой (например, член семьи или друг) предоставил Персональные данные о ребенке через наш сайт, почту, или каким-либо другим способом (он-лайн или офф-лайн), и Вы хотите просмотреть эту информацию, исправить, удалить или отказать в разрешении дальнейшего использования Персональных данных ребенка, пожалуйста, сообщите нам об этом незамедлительно. Мы предпримем все необходимые действия для удаления такой информации в максимально короткие сроки.

Мы не заключаем каких-либо договоров с внешними компаниями на сбор Персональных данных детей младше 18 лет. Мы не делимся с какими-либо третьими сторонами, которые поддерживают наш сайт персональными данными детей младше 18 лет.

Условия оформления подписки

Настоящее предложение является публичной офертой и действует до 01.01.11.

1. Оформить подписку на издания ООО «ИМП» Вы можете позвонив по телефону (495) 229-13-52. Ваш вступительный комплект Вы оплачиваете при получении. Пожалуйста, не высылайте деньги переводом.

2. Новые комплекты карточек Вы будете получать без предоплаты каждые 3-4 недели. Комплекты будут приходить к Вам прямо в почтовый ящик. Новые комплекты карточек Вы можете оплатить в Сбербанке в течение 10 дней с даты получения комплекта. Счета на оплату будут прилагаться

к полученным комплектам. Пожалуйста, оплачивайте полученные комплекты вовремя во избежание штрафных санкций (при просрочке от 100 дней взимается штраф 100 руб., от 150 дней – 300 руб. ).

3. В любой момент Вы вправе приостановить или прекратить подписку, сообщив о Вашем решении письменно по адресу: 117218, Москва, а/я 134, ООО «ИМП» и/или по телефону (495) 229-13-52. Не забудьте указать номер клиента.

4. В течение 10 дней с момента получения (с даты, указанной на почтовом штемпеле) Вы имеете право отказаться от полученного товара, вернув его в нераспечатанном виде по адресу: 117218, Москва, а/я 134, ООО «ИМП».

5. Поврежденные при пересылке карточки мы обязуемся заменить по Вашему звонку или письму без дополнительной оплаты.

6. Мы гарантируем Вам полную конфиденциальность, согласно Политике конфиденциальности.

Ваши персональные данные, указанные при оформлении подписки, будут храниться в архиве, в любой момент Вы можете изменить или отозвать свои данные письменно по адресу: 117218, Москва, а/я 134 или по телефону (495) 229-13-52, 921-44-51. Оформляя заказ, Вы принимаете условия оферты и заключаете договор купли-продажи с ООО «ИМП» (ОГРН 1037739847782).

7. Цены на продукты ООО «ИМП» указаны в рублях и действительны только на территории России. НДС включен в стоимость, цена действительна на день заказа. ООО «ИМП» оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления клиентов.

8. Оплата вступительного комплекта производится при получении на почтовом отделении. Не забудьте, что при получении на Почте к стоимости посылки добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России.

9. Обработка подписки начинается сразу же после поступления заполненной вами анкеты по почте или через сайт www.imponline.ru (далее - «Сайт»). Обработка анкеты, отправленной через Сайт, начинается в течение 2-х суток с момента отправки анкеты. О начале обработки анкеты в этом случае вы узнаете, получив на свой адрес электронной почты соответствующее уведомление и Ваш номер клиента. Все предложения действительны при наличии товара.

Производитель и продавец:

ООО «И.М.П.»,

125047, Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 5

ИНН 7703500296

ОГРН 1037739847782

р/с 40702810038040114488

в Тверском отделении № 7982 Сбербанка России г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

Место изготовления товара: Россия, Москва / Предложение действует до 31.01.10

Условия заказа и получения товара

Посредством использования Сайта www.imponline.ru Вы можете заказывать Продукты, представленные на нем и имеющиеся в наличии на момент направления заказа. Просим Вас ознакомиться с рядом правил, которыми мы руководствуемся для предоставления Вам Продуктов по Вашим заказам.

1. ЗАКАЗЫ/ПЕРЕСЫЛКА

Никакие заказы, сделанные через www.imponline.ru не могут считаться принятыми до тех пор, пока вы не получите email с указанием того, что ваш заказ подтвержден и вам присвоен Номер клиента.
Все цены указаны в рублях РФ и действуют до тех пор пока, мы не примем решение их изменить. Цены на Товары не включают расходы на упаковку и пересылку. Мы стараемся предпринимать все действия для того, чтобы информация о наших Продуктах и Услугах на Сайте была актуальна и точна, но мы не гарантируем точность такой информации.
Информация о Продуктах может быть изменена без каких-либо уведомлений. Цены могут меняться до принятия нами Вашего заказа. В случае, если вы заказываете Продукт и цена, опубликованная на сайте, была неверной, мы свяжемся с Вами, чтобы сообщить Вам правильную цену и спросим, хотите ли Вы выполнить Ваш заказ с измененной ценой. Любая дата, определенная как дата доставки Продукта, является ориентировочной, но не точной.

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА

В течение 10 дней с момента получения Продукта (с даты указанной на почтовом штемпеле) Вы имеете право отказаться от полученного Продукта, вернув его в нераспечатанном виде по адресу: 117218, Москва, а/я 134, ООО «ИМП».

3. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Каждый из наших Продуктов поставляется с бесплатным 10-дневным сроком предварительного просмотра, который позволяет посмотреть продукт и решить, хотите ли вы сохранить посылку и оплатить ее. Ввиду того, что вы имеете возможность ознакомиться с продуктом не оплачивая его, мы не гарантируем возврат денег.

4. ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ

Для того, чтобы отказаться от подписки, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону или по электронной почте. После отказа от подписки Вы перестанете получать какие-либо отправления, кроме тех, которые уже были направлены Вам на момент отказа. Помните, что, Вы несете ответственность за любой непогашенный остаток на счете до даты отказа от подписки.

5. ФОРС-МАЖОР

В случае наступления событий, которые мы не можем контролировать, таких как война, беспорядки, пожар, наводнение, забастовки или отказ/задержки перевозок, мы и наши подрядчики и поставщики не несут ответственности за отсутствие какого-либо Обслуживания и/или Продуктов, а также за любые задержки, вызванные перечисленными выше событиями, на которые мы не можем повлиять.